Category Archive Infonews

CONVENZIONI CONFIDA

Infonews CONFIDA 47/2017

Ricordiamo alle Aziende Associate che possono usufruire delle seguenti  convenzioni:

Acquisto veicoli commerciali e autovetture
PEUGEOT ITALIA

Alberghi

  • HOTEL MELIA’ MILANO
  • NH HOTEL GROUP (su tutto il territorio nazionale)
  • ATA HOTELS – UNA HOTELS (su tutto il territorio nazionale)
  • MILAN MARRIOT HOTEL

Assicurazione sui D.A.

  • Società O.P.A s.r.l., relativamente alle polizze fideiussorie sia rimborso IVA che di partecipazione a gare.
  • Società O.P.A s.r.l., POLIZZE RCT/O AZIENDA  per le Imprese di Gestione che le società di servizi o di sola rivendita.

Benzina

  • TAMOIL

Consulenza Sicurezza Lavoro e Ambiente

  • SAI CONSULTING sas

Corsi per patente frigoristi

  • CENTRO STUDI GALILEO

Logistica

  • JUNGHEINRICH ITALIANA SRL

Noleggio auto a Lungo Termine

  • ARVAL SERVICE LEASE ITALIA S.P.A.
  • CAR SERVER

Riviste di Settore

  • D.A. Italia
  • Vending Magazine

Servizi di somministrazione di lavoro e ricerca e selezione del personale

  • ALI – AGENZIA PER IL LAVORO SpA

Smaltimento RAEE

  • STENA TECHNOWORLD SRL

Vi informiamo che tutti i documenti sono reperibili nel sito CONFIDA http://www.confida.com/servizi-convenzioni/

WORKSHOP CONFIDA A HOST 2017

Infonews CONFIDA 46/2017

“LA PAUSA CAFFÈ DIVENTA DIGITALE: LE NUOVE TECNOLOGIE DEL VENDING”

23 ottobre 2017 ore 10:30 presso la Food-Technology Lounge Pad. 6 A20 B11

HOST 2017 – Fiera Milano (Rho)

 

Il settore della distribuzione automatica di cibi e bevande è un’eccellenza italiana. Le vending machine, prodotte in Italia e vendute in tutto il mondo, rappresentano una produzione di punta dell’industria meccanica italiana e stanno diventando sempre più tecnologiche con l’integrazione di funzioni “intelligenti” come schermi touch, sistemi di telemetria, pagamento tramite mobile, controllo da remoto della macchina e dell’assortimento dei prodotti, produzione di Big Data.

 

In occasione di HOST 2017, CONFIDA organizza un workshop di approfondimento in cui verranno anche presentati i dati dello Studio di Settore di CONFIDA realizzato da Accenture oltre ad un focus sulle tendenze tecnologiche in atto.

 

Intervengono:

  • Massimo Trapletti – Presidente del Gruppo imprese di fabbricazione di distributori automatici e accessori di CONFIDA
  • Paolo Andrigo – Senior Manager di Accenture

 

Per informazioni e adesioni: Federica Bertoglio – federica.bertoglio@confida.com – 02/33106427

 

 

 

È ONLINE LO STUDIO SUL SETTORE DELLA DISTRIBUZIONE AUTOMATICA, DATI 2016

Infonews CONFIDA 45/2017

Con la presente portiamo alla vostra attenzione studio di settore congiunturale 2016

 

Come ogni anno dal 2010, CONFIDA ha fatto realizzare da Accenture lo Studio sul settore della distribuzione automatica in Italia.

Da oggi è disponibile l’aggiornamento 2016 riservato alle aziende associate a CONFIDA.

Lo Studio 2016 mantiene la stessa struttura del 2015 e analizza sia il vending tradizionale che il mercato del caffè porzionato (sia B2B che B2C).

Il caffè rimane il prodotto più venduto, ma dallo Studio emergono nuove tendenze di consumo: ginseng (+15,3%), frutta fresca (+55%) e secca (+50%).

 

Il documento integrale è scaricabile da questo link: http://www.confida.com/indagini-ricerca/studio-di-settore-2016/

È necessario inserire le credenziali per accedere all’area riservata di www.confida.com

2 CORSI PER MIGLIORARE LA TRATTATIVA COMMERCIALE NELLA DISTRIBUZIONE AUTOMATICA

Infonews CONFIDA 44/2017

Formazione CONFIDA: “Gestione efficace della trattativa” (13 ottobre) e “Analisi dettagliata del cliente attraverso la scoperta del motivo d’acquisto” (10 novembre)

Capire il cliente, le sue motivazioni d’acquisto e i suoi criteri decisionali e sapersi differenziare rispetto alla concorrenza. E poi gestire al meglio la trattativa commerciale, ponendo le domande corrette e riuscendo a replicare al meglio a tutte le obiezioni che ci vengono poste dal cliente.

Questi sono i principali obiettivi di due corsi di formazione che CONFIDA, attraverso l’attività del suo GRUPPO GIOVANI, organizza per i soli associati in collaborazione con l’ente formativo EKIS (che vanta diverse esperienze formative nel vending).

I due corsi affronteranno le seguenti tematiche:

  • Gestione efficace della trattativa (13 ottobre 2017)
    • L’uso corretto delle domande per guidare il cliente e scoprire i veri bisogni del cliente.
    • Tecnica del SI
    • Dare e Prendere.
    • Domande grimaldello.
    • Posizionamento delle domande nella trattativa di vendita rispettando le 3 fasi.
    • La gestione delle obiezioni.

 

  • Analisi dettagliata del cliente attraverso la scoperta del motivo d’acquisto (10 novembre 2017)
    • Come scoprire il motivo d’acquisto.
    • Perché il cliente deve comprare.
    • Perché deve comprare da noi.
    • Perché deve comprare oggi.
    • Profilo di qualificazione del cliente (Urgenza, Concorrenza, Budget).
    • Criteri Decisionali.
    • Fattori di Differenziazione.

I corsi si terranno ad Assago (Milano) e prevedono un costo convenzionato per gli associati: 250 euro a corso (200 per gli iscritti al Gruppo Giovani)

Maggiori informazioni sul corso e la scheda per l’iscrizione sono scaricabili sul sito di CONFIDA: http://www.confida.com/formazione-aula/percorso_di_vendita/

Iscrivetevi in fretta: ci sono ancora pochi posti disponibili!

 

IL VENDING SOSTENIBILE DI CONFIDA SUI QUADERNI DI AIFOS

Infonews CONFIDA 43/2017

Sull’ultimo numero dei “Quaderni della sicurezza” di Aifos (Associazione Italiana della Sicurezza sul Lavoro), interamente dedicato al tema della sostenibilità, è presente un intervento di CONFIDA sul tema del Vending Sostenibile che vi alleghiamo.

L’articolo riassume l’attività del progetto “Vending Sostenibile” creato da CONFIDA nel 2014 e a cui lavora una specifica Commissione composta da aziende del settore che si è impegnata ad approfondire le tematiche della sostenibilità nella distribuzione automatica.

CONFIDA ha dato vita ad un sito dedicato (www.vendingsostenibile.com) dove sono raccolte le best practice delle aziende del settore e tutti gli associati a CONFIDA hanno la possibilità di dare visibilità ai loro progetti sostenibili.

Per informazioni sulla pubblicazione dei progetti potete contattare gli uffici di CONFIDA.

Scarica allegato

A EVEX 2017 UNA CONFERENZA SUL RAPPORTO TRA VENDING MACHINE E CONSUMATORI

Infonews CONFIDA 42/2017

“Attrarre, fidelizzare e vendere: come convincere il consumatore ad acquistare da una vending machine”

Svelata la prima delle due conferenze di EVEX 2017 che si terrà il 23 e 24 novembre a Roma presso l’Hotel Radisson Blu. La conferenza sarà curata da due docenti dell’Università Politecnica delle Marche: Emanuele Frontoni e Luca Marinelli e avrà per titolo “Attrarre, fidelizzare e vendere: come convincere il consumatore ad acquistare da una vending machine” (consulta il programma completo di EVEX).

I due docenti, col supporto di CONFIDA, hanno applicato per la prima volta al vending una tecnologia già ben collaudata nella Grande Distribuzione Organizzata per analizzare il rapporto tra consumatore e lo scaffale del punto vendita chiamata “Shopper Analytics”.

L’analisi, che verrà effettuata su quattro classiche locazioni del vending (un’impresa, un ospedale, un’università e un negozio automatico su strada), prevede l’installazione di telecamere RGBD che registrano i movimenti dei consumatori di fronte alle vending machine e li analizzano. L’obiettivo è comprendere meglio il comportamento dei consumatori dei distributori automatici.

PER PARTECIPARE A EVEX 2017

Le iscrizioni a EVEX 2017 sono già aperte. Il sito di registrazione con tutte le informazioni sull’evento è consultabile QUI

È possibile acquistare uno dei pacchetti predisposti da EVA comprensivi di una o due notti in hotel, la partecipazione alle conferenze, visite culturali e cena di gala. 

Quest’anno sono previsti prezzi di particolare favore per le imprese di gestione

Vi aspettiamo!

CONFIDA INTERVIENE SULLO STOP ALLE VENDITE DELLE BIBITE ZUCCHERATE NELLE SCUOLE SECONDARIE

Infonews CONFIDA 41/2017

Nella giornata di ieri i mezzi di stampa hanno riportato la notizia della decisione di UNESDA, l’associazione europea dell’industria dei soft drink, di astenersi dalla vendita delle bevande zuccherate mediante distributori automatici nelle scuole secondarie entro il 2018.

Con la presente vogliamo fare chiarezza sia sui contenuti dell’iniziativa di “autodisciplina” dei produttori di bevande zuccherate che – soprattutto – dei toni e del clamore mediatici web e di stampa.

Anzitutto è da rilevare – e sia ben chiaro – che si tratta non di una norma / regolamento / direttiva dell’Unione europea ma di una iniziativa di autodisciplina assunta in piena autonomia da un’ Associazione di categoria europea (UNESDA) e che, come tale, impegna i propri associati e non tutti i produttori di bevande.

Nel merito, l’autodisciplina (lo si legge dal comunicato originale di UNESDA) non è relativa a tutte le bibite dal momento che sono escluse quelle “no o low calories” (a basso contenuto calorico) che peraltro oggi, grazie alla ricerca costante dell’industria alimentare e delle bevande, sono ampiamente a disposizione.

L’assunzione da parte di produttori di soft drink di un impegno di autodisciplina va ascritto in quel contesto che, nel nostro Paese come nel resto dell’Europa, vede la “scuola” come l’ambito privilegiato per orientare (“educare”) i ragazzi ad un consumo alimentare consapevole.

Ciò spiega il fatto che, con molto pragmatismo, anche la nostra Associazione

ha condiviso con le Istituzioni e con le Associazioni di rappresentanza dell’industria alimentare le linee guida interministeriali di “Guadagnare salute” e, in occasione di EXPO 2015, il Protocollo “per il miglioramento delle caratteristiche nutrizionali dei prodotti alimentari, tra cui i soft drink, con particolare attenzione alla popolazione infantile (dai 3 ai 12 anni)”.

In questa circostanza, tuttavia, almeno tre sono gli aspetti che non possiamo sottacere e sui quali esprimiamo il nostro disappunto:

  1. la decisione di UNESDA non attiene alla sola sfera di autonomia di una associazione e dei propri rappresentati dal momento che l’effetto mediatico è stato eclatante e le conseguenze difficilmente gestibili. Molto più opportunamente sarebbe stato utile un “tavolo” intercategoriale europeo   sull’esempio di quanto avviene nel nostro Paese e dove è presente la nostra Associazione.
  2. Ancora una volta è emersa l’importanza di un “presidio” a livello europeo, non solo per quanto riguarda la mole di produzione normativa che proviene da Bruxelles, ma anche per la gestione coordinata di interessi specifici che sono all’interno della filiera della distribuzione automatica. A questo riguardo, oltre che necessario, è anche urgente che la nostra Associazione europea, EVA, si dia un “profilo sindacale”, di rappresentanza e tutela, sull’esempio delle Associazioni Nazionali.

L’iniziativa di UNESDA non è risolvente del problema dell’obesità e si nutrono fondate perplessità anche sul piano dell’educazione ad un consumo consapevole dal momento che la restrizione attiene la sola vendita all’interno dei plessi scolastici non prevedendo quella in tutti gli altri canali di commercializzazione (ambulanti, bar, negozi alimentari, market, ecc).

Alla luce di questi elementi, il tutto appare risolversi in una sagace “operazione di marketing”, ovviamente enfatizzata e, per certi aspetti, strumentalizzata  da parte mediatica, con la sola conseguenza che “questa faccenda” andrà a complicare ulteriormente la gestione del servizio delle aziende Vending all’interno delle scuole.  

Di tutto questo, visto il livello europeo dell’iniziativa, avremo modo tempestivamente di riferire alla nostra Associazione europea e di chiedere quali iniziative intenda assumere a tutela delle imprese di gestione.

Vi terremo aggiornati sugli sviluppi.

IL PAGAMENTO MOBILE NELLA DISTRIBUZIONE AUTOMATICA: CORSO DI FORMAZIONE CONFIDA

Infonews CONFIDA 40/2017

Il 22 settembre presso CONFIDA si terrà il corso: “APP E WEB-APP, COME RAFFORZARE IL RAPPORTO CON IL CONSUMATORE GRAZIE AL DIGITALE”

L’Italia è il terzo Paese al mondo per diffusione di smartphone: l’85% della popolazione infatti ne possiede uno. Nell’ultimo anno, come emerge dai dati dell’Osservatorio Mobile Payment del Politecnico di Milano, i pagamenti mobile crescono del +63% e si stima che nei prossimi tre anni raddoppieranno.

Anche nel settore della distribuzione automatica si stanno iniziando a diffondere vending machine che accettano il pagamento tramite smartphone e, nei principali APP store, sono scaricabili diverse applicazioni per il pagamento mobile.

Per aiutare le imprese della distribuzione automatica a conoscere meglio il mondo delle APP e WEB APP, CONFIDA attraverso l’attività del suo Gruppo Giovani, organizza un corso di formazione in collaborazione con uno dei più importanti enti di formazione specializzato nella comunicazione digitale: THE VORTEX (www.thevortex.it).

In particolare il corso affronterà le seguenti tematiche:

  • Mobile app e web-app: differenze ed evoluzione dei media digitali mobile;
  • Il mondo delle app: aspetti tecnici e di usabilità. Il ruolo centrale della login e la possibilità di farne un ambiente di riconoscimento del consumatore finale;
  • Le app nel mondo del vending e di attori affini: app di servizio, app editoriali, app di pagamento. Il caso Starbucks.
  • Promuovere una app proprietaria vs. promuovere i propri contenuti e servizi all’interno di app di terze parti: spunti di marketing e valutazioni tecniche.
  • L’Internet of Things applicata al mondo del vending: esempi di interfacce digitali tese ad accrescere la user experience e il customer feedback.

Prezzo convenzionato per i soli associati: 200 euro (150 euro per iscritti al Gruppo Giovani).

Maggiori informazioni sul corso e la scheda per l’iscrizione sono scaricabili sul sito di CONFIDA: http://www.confida.com/formazione-aula/percorso-media-digitali/

Iscrivetevi in fretta: ci sono ancora solo 10 posti disponibili!

 

TRE NUOVE CONVENZIONI PER GLI ASSOCIATI CONFIDA

Infonews CONFIDA 39/2017

SCONTI SU BENZINA (TAMOIL), ACQUISTO FURGONI (PEUGEOT), SERVIZI HR (ALI)

Confida ha firmato tre nuove convenzioni che consentiranno ai soli associati di ottenere condizioni di favore per l’acquisto di beni e servizi utili allo sviluppo e alla gestione della propria azienda a condizione agevolate.

Le tre nuove convenzioni sono relative a:

  • BENZINA: l’intesa con Tamoil (2.500 stazioni di servizio in tutta Italia) consentirà a tutti gli associati di ottenere uno sconto iniziale al rifornimento e un ulteriore abbuono a fine anno sulla base del quantitativo di benzina acquistata.
  •  VEICOLI COMMERCIALI: Peugeot offre agli associati CONFIDA una tabella sconti a seconda del veicolo scelto, sia per i veicoli commerciali sia per un’ampia gamma di autovetture.
  • SERVIZI RISORSE UMANE: per i servizi di somministrazione di lavoro e ricerca e selezione di personale, Ali spa propone una particolare scontistica agli associati Confida.

Tutte le informazioni sulle convenzioni Confida sono sul sito internet dell’associazione alla pagina: http://www.confida.com/servizi-convenzioni/

Vi ricordiamo inoltre che Confida ha già attive una serie di altre convenzioni che consentono agli associati di avere sconti su diversi servizi: hotel, noleggio auto a lungo termine, sicurezza sul lavoro, assicurazioni, logistica e altri.

Per ulteriori chiarimenti, contattare Patrizia Casonato (02.33106427 – patrizia.casonato@confida.com).

 

PROSSIMI APPUNTAMENTI CONFIDA

Infonews CONFIDA 38/2017

I prossimi mesi di vita associativa saranno ricchi di appuntamenti, incontri e attività.

Ve ne ricordiamo alcuni:

  • Corsi di formazione:
    • 22/09/17 – “App e Web App, come rafforzare il rapporto con il consumatore grazie al digitale”
    • 13/10/17 – “Gestione della trattativa in modo efficace”
    • 10/11/17 – “Conoscere meglio il proprio cliente e scoprire i motivi d’acquisto”

Per informazioni e iscrizioni ai corsi di formazione Confida: http://www.confida.com/formazione/

  • Evex 2017 – Il 23 e 24 novembre si terrà a Roma, presso l’Hotel Radisson Blu, EVEX (European Vending Experience) 2017, l’evento europeo della distribuzione automatica, organizzato da EVA (European Vending Association) in collaborazione con CONFIDA.

Sono già aperte le iscrizioni: http://www.confida.com/news/evex-2017-sono-aperte-le-iscrizioni/

  • Assemblea Gruppo Giovani – A breve verrà comunicata la data dell’assemblea annuale del Gruppo Giovani Imprenditori di Confida.
  • Delegazioni territoriali – Nel corso dell’autunno si terranno le riunioni di tutte le 12 delegazioni territoriali di Confida.

 

  1. Riunioni commissioni tematiche – A partire da settembre ripartiranno le attività delle 11 commissioni tematiche di Confida. Per maggiori informazioni sulle commissioni: http://www.confida.com/commissioni-tematiche/

 

  1. Riunioni Gruppi Merceologici – Sempre nel corso dell’autunno si terranno le riunioni dei quattro Gruppi Merceologici di Confida.