È sul servizio che si gioca la partita dell’aumento degli utenti e dell’incremento dei consumi e della redditività del distributore automatico. Risolvere le carenze di manutenzione ordinaria, di pulizia (dentro e fuori la macchina), di celerità nel rifornimento, contribuirà a superare molte delle barriere che inducono porzioni di clientela al solo prelievo di alimenti confezionati, e scoraggiano altra clientela dall’avvicinamento tout court.
